图书馆信息服务调查表 | 江西财经大学图书馆

尊敬的读者：
您好！为了更好地服务学校的教学和科研工作，提高图书馆信息服务水平，更好地实现图书馆“一切为了读者”的服务宗旨，我部现开展读者对图书馆信息咨询服务需求的调查。为此，我们设计了这份读者问卷，希望您在百忙之中协助完成此次调查，您所提供的每一项宝贵意见，都将成为我们改进的方向，非常感谢您的大力支持！
烦请将填写好的调查表电子稿通过办公自动化系统（OA）发送附件至图书馆喻樟和周子剑或发送邮件至786473829@qq.com。

江西财经大学图书馆信息咨询部
2010年9月9日

二、我馆信息咨询部主要开展信息咨询服务、代查代检服务、定题服务、文献传递服务以及读者教育和培训等工作。

4、您是否了解图书馆提供的上述服务？（） *

A．了解

B．稍微了解

C．不了解

5、您获取文献信息的一般途径有哪些？（可多选）（） *

6、您在做学术研究时，是否需要图书馆提供信息服务？（） *

A．需要

B．不需要

C．需要考虑

D．其它

7、您想获取某一特定主题的信息时，通常采取的方式是？（） *

A．自己完成

B．委托在校研究生完成

C．图书馆员与在校研究生合作完成

D．委托图书馆员完成

8、您在利用图书馆资源的过程中遇到问题时，通常通过何种途径解决？（可多选）（） *

A．咨询图书馆员

B．询问身边的人

C．在线咨询

D．不知道如何处理

E．其它（建议：）

8、您在利用图书馆资源的过程中遇到问题时，通常通过何种途径解决？（可多选）（） E．其它（建议：）

9、您是否使用过图书馆提供的在线咨询、电话咨询、Email咨询以及面对面咨询等咨询服务？（） *

A．使用过，觉得有帮助

B．使用过，觉得没意思

C．知道，未使用过

D．不知道

10、您通过何种渠道了解图书馆提供代查代检文献资源服务？（可多选）（） *

10、您通过何种渠道了解图书馆提供代查代检文献资源服务？（可多选）（） E．其它（）

11、您觉得定题服务能否对您的学术研究有所帮助？（） *

A．能

B．基本能

C．基本不能

D．不能

12、如果您在图书馆找不到所需资源时，您通常采用何种方式获取？（） *

A．自己查找

B．通过本馆索取

C．通过其它服务机构索取

D．其它（）

12、如果您在图书馆找不到所需资源时，您通常采用何种方式获取？（） D．其它（）

13、昌北图书馆联盟向读者提供馆际互借和文献传递服务，您了解并使用过吗？（） *

A．了解

B．稍微了解

C．不了解

14、馆际互借和文献传递服务可以帮助读者方便、快捷地获得本馆缺藏的文献，您了解并使用过吗？（） *

A．不知道图书馆有这项服务项目

B．不了解这项服务的内容及程序

C．了解，但很少利用

D．经常利用这项服务

15、您如何提交自己的文献传递申请？（） *

A．电话咨询

B．电子邮件

C．通过馆际互借系统

D．未提交过

16、如果您使用过馆际互借、文献传递服务，您对该服务的评价：（） *

A．满意

B．基本满意

C．不满意

17、您认为图书馆有必要开设文献信息检索与利用课程吗？（） *

A．非常有必要

B．有必要

C．可要可不要

D．没必要

18、您是否学习过文献检索课或图书馆开设的电子资源培训讲座？（） *

A．参加过，觉得有帮助

B．参加过，但觉得没意思

C．未参加过

D．不知道

20、您最希望我馆采取的读者培训方式是？（） *

A．专题讲座、专题沙龙

B．印刷或网络发布使用指南

C．图书馆参观

D．个性化小组辅导

E．其它（建议：）

20、您最希望我馆采取的读者培训方式是？（） E．其它（建议：）

21、您对图书馆在读者培训、宣传、推广、问题反馈等方面所提供的服务评价如何？（） *

A．满意

B．较满意

C．不满意

D．其它（建议：）

21、您对图书馆在读者培训、宣传、推广、问题反馈等方面所提供的服务评价如何？（） D．其它（建议：）

22、“学科馆员”在院系、学科专业与图书馆之间架起一座桥梁，能为教学、科研有针对性地收集、提供文献信息服务。您希望学科馆员为您提供的信息服务有哪些？（可多选）（） *

A．推送图书馆的最新资源、服务项目、重点活动

B．收集教师对图书馆资源建设与服务方面的意见

C．为教师提供图书馆馆藏数据库的使用指南

D．解答教师在文献检索与利用过程中遇到的问题

E．结合教学与科研项目，整理本学科领域最新研究成果

F．课题的长期文献跟踪

G．其它（建议：）

23、您认为哪些信息服务项目需要加强？（）（可多选） *

24、您认为信息服务能为学科建设提供哪些帮助？（） *

A．信息资源查询

B．信息资源收集

C．信息资源整合

D．专题信息服务

E．其它（建议：）

25、您对我馆提供信息服务的总体满意程度为：（） *

A．满意

B．基本满意

C．不满意

26、您对我馆的信息服务工作还有什么具体建议或补充意见？

三、图书馆每月出版一期内部刊物，其中包含《经济管理信息》、《教学研究参考信息（财政税收）》、《教学研究参考信息（产业经济）》、《教学研究参考信息（会计审计）》、《教学研究参考信息（高教管理）》五种刊物。它有针对性地收集和整理经济管理、财政税收、产业经济、会计审计和高教管理领域的前沿问题、热点问题和理论性研究。

27、您是否阅读过以上刊物（） *

A．阅读过全部

B．阅读过部分

C．没有阅读过

28、您对以上刊物栏目的设置是否满意？（） *

A．满意

B．较满意

C．不满意

29、您对以上刊物内容的选择是否满意？（） *

A．满意

B．较满意

C．不满意

30、您对以上刊物篇幅的长短是否满意？（） *

A．满意

B．较满意

C．不满意

31、您对以上刊物的信息来源是否满意？（） *

A．满意

B．较满意

C．不满意

32、您认为此刊物需要增加哪些内容？（） *

A．新闻动态

B．前沿及热点问题

C．理论研究

D．其它（建议：）

33、您认为此刊物有哪些不足之处？需要如何改进？ *

四、本图书馆自建了经济管理信息、教学研究参考信息、国内学术期刊投稿地址、江西经济、江西财经大学博硕论文全文、随书光盘下载系统、电子图书以及中国地区经济发展报告等8个特色数据库。

34、您知道本馆建有以上自建特色数据库吗？（） *

A．知道

B．知道一些

C．不知道

35、您在以上自建特色数据库中查询过您需要的资料吗？（） *

A．查询过

B．偶尔查询

C．没有查询过

36、以上自建数据库对您的学术研究有帮助吗？（） *

A．有帮助

B．帮助不大

C．没什么帮助

37、您用过本馆自建数据库中国内学术期刊投稿地址进行投稿吗？（） *

A．经常使用

B．偶尔使用

C．没用过

38、您对图书馆随书光盘下载系统了解并满意吗？（） *

A．了解且满意

B．了解，基本满意

C．了解但不满意

D．不了解

39、您认为我馆还需要增加什么自建（特色）数据库？ *

Leave this field blank