尊敬的读者: 您好!为了更好地服务学校的教学和科研工作,提高图书馆信息服务水平,更好地实现图书馆“一切为了读者”的服务宗旨,我部现开展读者对图书馆信息咨询服务需求的调查。为此,我们设计了这份读者问卷,希望您在百忙之中协助完成此次调查,您所提供的每一项宝贵意见,都将成为我们改进的方向,非常感谢您的大力支持! 烦请将填写好的调查表电子稿通过办公自动化系统(OA)发送附件至图书馆喻樟和周子剑或发送邮件至786473829@qq.com。 江西财经大学图书馆信息咨询部 2010年9月9日 一、读者基本信息 1、您的基本情况:( ) * A.管理人员 B.科研人员 C.教师 D.教辅人员 E.研究生 F.本科生 G.其它 2、您的职称:( ) * A.正高 B.副高 C.中级 D.初级 E.学生 F.其它 3、您所属的学院: * 二、我馆信息咨询部主要开展信息咨询服务、代查代检服务、定题服务、文献传递服务以及读者教育和培训等工作。 4、您是否了解图书馆提供的上述服务?( ) * A.了解 B.稍微了解 C.不了解 5、您获取文献信息的一般途径有哪些?(可多选)( ) * A.图书馆 B.院系资料室 C.咨询学科馆员 D.参加学术会议 E.同行交流 F.网络查询 G.其它 6、您在做学术研究时,是否需要图书馆提供信息服务?( ) * A.需要 B.不需要 C.需要考虑 D.其它 7、您想获取某一特定主题的信息时,通常采取的方式是?( ) * A.自己完成 B.委托在校研究生完成 C.图书馆员与在校研究生合作完成 D.委托图书馆员完成 8、您在利用图书馆资源的过程中遇到问题时,通常通过何种途径解决?(可多选)( ) * A.咨询图书馆员 B.询问身边的人 C.在线咨询 D.不知道如何处理 E.其它(建议: ) 8、您在利用图书馆资源的过程中遇到问题时,通常通过何种途径解决?(可多选)( ) E.其它(建议: ) 9、您是否使用过图书馆提供的在线咨询、电话咨询、Email咨询以及面对面咨询等咨询服务?( ) * A.使用过,觉得有帮助 B.使用过,觉得没意思 C.知道,未使用过 D.不知道 10、您通过何种渠道了解图书馆提供代查代检文献资源服务?(可多选)( ) * A.图书馆员介绍 B.宣传资料 C.熟人 D.网络 F.不知道有该项服务 E.其它( ) 10、您通过何种渠道了解图书馆提供代查代检文献资源服务?(可多选)( ) E.其它( ) 11、您觉得定题服务能否对您的学术研究有所帮助?( ) * A.能 B.基本能 C.基本不能 D.不能 12、如果您在图书馆找不到所需资源时,您通常采用何种方式获取?( ) * A.自己查找 B.通过本馆索取 C.通过其它服务机构索取 D.其它( ) 12、如果您在图书馆找不到所需资源时,您通常采用何种方式获取?( ) D.其它( ) 13、昌北图书馆联盟向读者提供馆际互借和文献传递服务,您了解并使用过吗?( ) * A.了解 B.稍微了解 C.不了解 14、馆际互借和文献传递服务可以帮助读者方便、快捷地获得本馆缺藏的文献,您了解并使用过吗?( ) * A.不知道图书馆有这项服务项目 B.不了解这项服务的内容及程序 C.了解,但很少利用 D.经常利用这项服务 15、您如何提交自己的文献传递申请?( ) * A.电话咨询 B.电子邮件 C.通过馆际互借系统 D.未提交过 16、如果您使用过馆际互借、文献传递服务,您对该服务的评价:( ) * A.满意 B.基本满意 C.不满意 17、您认为图书馆有必要开设文献信息检索与利用课程吗?( ) * A.非常有必要 B.有必要 C.可要可不要 D.没必要 18、您是否学习过文献检索课或图书馆开设的电子资源培训讲座?( ) * A.参加过,觉得有帮助 B.参加过,但觉得没意思 C.未参加过 D.不知道 19、如果您参加图书馆的培训讲座,您希望了解哪些方面的资源与服务?(可多选)( ) * A.图书馆资源利用和服务导引 B. 电子资源(数据库)检索方法 C.网上资源查询利用及技能 D.文献传递与馆际互借流程 E.开放获取期刊及投稿指南 F.论文被引与评价 G.科技检索工具(EI、SCI)检索技巧 H.常用应用软件介绍 I.专题文献检索与文献综述 J.其他培训 20、您最希望我馆采取的读者培训方式是?( ) * A.专题讲座、专题沙龙 B.印刷或网络发布使用指南 C.图书馆参观 D.个性化小组辅导 E.其它(建议: ) 20、您最希望我馆采取的读者培训方式是?( ) E.其它(建议: ) 21、您对图书馆在读者培训、宣传、推广、问题反馈等方面所提供的服务评价如何?( ) * A.满意 B.较满意 C.不满意 D.其它(建议: ) 21、您对图书馆在读者培训、宣传、推广、问题反馈等方面所提供的服务评价如何?( ) D.其它(建议: ) 22、“学科馆员”在院系、学科专业与图书馆之间架起一座桥梁,能为教学、科研有针对性地收集、提供文献信息服务。您希望学科馆员为您提供的信息服务有哪些?(可多选)( ) * A.推送图书馆的最新资源、服务项目、重点活动 B.收集教师对图书馆资源建设与服务方面的意见 C.为教师提供图书馆馆藏数据库的使用指南 D.解答教师在文献检索与利用过程中遇到的问题 E.结合教学与科研项目,整理本学科领域最新研究成果 F.课题的长期文献跟踪 G.其它(建议: ) 23、您认为哪些信息服务项目需要加强?( )(可多选 ) * A.信息咨询 B.代查代检 C.定题服务 D.文献传递 E.用户培训 F.学科馆员 G.其它(建议: ) 24、您认为信息服务能为学科建设提供哪些帮助?( ) * A.信息资源查询 B.信息资源收集 C.信息资源整合 D.专题信息服务 E.其它(建议: ) 25、您对我馆提供信息服务的总体满意程度为:( ) * A.满意 B.基本满意 C.不满意 26、您对我馆的信息服务工作还有什么具体建议或补充意见? 三、图书馆每月出版一期内部刊物,其中包含《经济管理信息》、《教学研究参考信息(财政税收)》、《教学研究参考信息(产业经济)》、《教学研究参考信息(会计审计)》、《教学研究参考信息(高教管理)》五种刊物。它有针对性地收集和整理经济管理、财政税收、产业经济、会计审计和高教管理领域的前沿问题、热点问题和理论性研究。 27、您是否阅读过以上刊物( ) * A.阅读过全部 B.阅读过部分 C.没有阅读过 28、您对以上刊物栏目的设置是否满意?( ) * A.满意 B.较满意 C.不满意 29、您对以上刊物内容的选择是否满意?( ) * A.满意 B.较满意 C.不满意 30、您对以上刊物篇幅的长短是否满意?( ) * A.满意 B.较满意 C.不满意 31、您对以上刊物的信息来源是否满意?( ) * A.满意 B.较满意 C.不满意 32、您认为此刊物需要增加哪些内容?( ) * A.新闻动态 B.前沿及热点问题 C.理论研究 D.其它(建议: ) 33、您认为此刊物有哪些不足之处?需要如何改进? * 四、本图书馆自建了经济管理信息、教学研究参考信息、国内学术期刊投稿地址、江西经济、江西财经大学博硕论文全文、随书光盘下载系统、电子图书以及中国地区经济发展报告等8个特色数据库。 34、您知道本馆建有以上自建特色数据库吗?( ) * A.知道 B.知道一些 C.不知道 35、您在以上自建特色数据库中查询过您需要的资料吗?( ) * A.查询过 B.偶尔查询 C.没有查询过 36、以上自建数据库对您的学术研究有帮助吗?( ) * A.有帮助 B.帮助不大 C.没什么帮助 37、您用过本馆自建数据库中国内学术期刊投稿地址进行投稿吗?( ) * A.经常使用 B.偶尔使用 C.没用过 38、您对图书馆随书光盘下载系统了解并满意吗?( ) * A.了解且满意 B.了解,基本满意 C.了解但不满意 D.不了解 39、您认为我馆还需要增加什么自建(特色)数据库? * Leave this field blank 浏览 31410 次